Mediacje i negocjacje – nowy kierunek studiów na UKEN

Mediacje i negocjacje – nowy kierunek studiów na UKEN

Jak skutecznie rozwiązywać konflikty, prowadzić wymagające rozmowy i pomagać ludziom w wypracowaniu porozumienia? Na rosnące znaczenie takich kompetencji odpowiada nowy kierunek studiów I stopnia w Uniwersytecie Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie – mediacje i negocjacje.

To propozycja skierowana do osób zainteresowanych komunikacją, prawem, psychologią relacji społecznych, pracą z ludźmi oraz sposobami rozwiązywania sporów. Studia są dostępne zarówno w trybie stacjonarnym, jak i niestacjonarnym, dlatego mogą być atrakcyjne nie tylko dla tegorocznych maturzystów, ale również dla osób, które chcą poszerzyć swoje kwalifikacje zawodowe.

Czym są mediacje i negocjacje?

Mediacje i negocjacje to dziedziny związane z profesjonalnym prowadzeniem dialogu, analizą konfliktów oraz wspieraniem stron w dochodzeniu do wspólnego stanowiska. Spory pojawiają się dziś w bardzo różnych środowiskach: rodzinnych, szkolnych, zawodowych, gospodarczych, administracyjnych czy organizacyjnych. Coraz większą rolę odgrywają więc osoby, które potrafią rozpoznać źródła konfliktu, zrozumieć potrzeby uczestników sporu i stworzyć warunki do konstruktywnej rozmowy.

Nowy kierunek w UKEN łączy wiedzę akademicką z przygotowaniem specjalistycznym. Studenci poznają podstawy mediacji i negocjacji, ale także zagadnienia prawne, społeczne, etyczne i komunikacyjne, potrzebne w pracy mediatora, negocjatora lub specjalisty zajmującego się rozwiązywaniem konfliktów.

Czego nauczą się studenci?

Program studiów obejmuje szeroki zakres zagadnień związanych z mediacją w sprawach gospodarczych, cywilnych, karnych, rodzinnych, rówieśniczych, szkolnych, oświatowych, pracowniczych oraz w konfliktach zbiorowych. Studenci zapoznają się również z podstawami arbitrażu, negocjacjami biznesowymi, społecznymi i międzykulturowymi, a także z negocjacjami dotyczącymi współpracy z kluczowymi klientami.

Istotną częścią programu są podstawy prawa, w tym elementy prawa karnego, cywilnego, rodzinnego oraz regulacje dotyczące nieletnich. Dzięki temu studenci mogą lepiej rozumieć kontekst sytuacji spornych, w których mediacja lub negocjacje stają się narzędziem poszukiwania porozumienia.

Duże znaczenie ma również etyczny wymiar kształcenia. Mediacja nie sprowadza się wyłącznie do technik rozmowy. Wymaga odpowiedzialności, bezstronności, szacunku wobec stron oraz świadomości skutków podejmowanych decyzji. Dlatego kierunek rozwija nie tylko kompetencje zawodowe, ale także wrażliwość społeczną i gotowość do działania zgodnie z wysokimi standardami etycznymi.

Dla kogo są studia mediacje i negocjacje?

Kierunek mediacje i negocjacje może być dobrym wyborem dla osób, które chcą pracować z ludźmi i interesują się komunikacją społeczną, rozwiązywaniem konfliktów, prawem, edukacją, administracją, zarządzaniem lub działalnością społeczną.

To studia dla kandydatów, którzy chcą rozwijać umiejętność prowadzenia rozmów, argumentowania, aktywnego słuchania, analizowania sytuacji konfliktowych i szukania rozwiązań akceptowalnych dla różnych stron sporu. Kierunek może zainteresować także osoby, które w przyszłości chciałyby działać w obszarze mediacji sądowej, rodzinnej, szkolnej, pracowniczej, gospodarczej lub społecznej.

Co można robić po studiach mediacje i negocjacje?

Absolwenci kierunku mediacje i negocjacje mogą wykorzystywać zdobyte umiejętności w wielu obszarach życia społecznego i gospodarczego. Studia przygotowują do pracy między innymi w przedsiębiorstwach, placówkach wychowawczych, instytucjach oświatowych, placówkach socjalnych, organizacjach pozarządowych, instytucjach publicznych oraz podmiotach związanych z wymiarem sprawiedliwości.

Po spełnieniu dodatkowych wymagań, w tym po uzyskaniu wpisu na listę mediatorów sądowych, absolwenci mogą rozwijać się również w obszarze mediacji sądowej. Kierunek daje także podstawy do prowadzenia własnej działalności, szczególnie w zakresie usług mediacyjnych, negocjacyjnych, doradczych, szkoleniowych i komunikacyjnych.

Jak podkreśla dr hab. Dorota Probucka, prof. UKEN, Kierownik Katedry Etyki Społecznej, Mediacji i Negocjacji UKEN: „Należy zaznaczyć, że zapotrzebowanie na mediatorów i negocjatorów jest wysokie nie tylko w instytucjach społeczno-oświatowych, ale również w środowiskach biznesowych, propagujących społeczną odpowiedzialność biznesu.”

Znaczenie kompetencji mediacyjnych i negocjacyjnych rośnie także w sektorze IT, zarządzaniu projektami, handlu, obsłudze klienta oraz w zespołach funkcjonujących w środowisku międzynarodowym. W wielu organizacjach coraz bardziej potrzebni są specjaliści, którzy potrafią wspierać komunikację, zmniejszać napięcia i pomagać w rozwiązywaniu konfliktów interpersonalnych.

Kompetencje cenione na rynku pracy

Studia mediacje i negocjacje pozwalają rozwijać nie tylko wiedzę specjalistyczną, ale również kompetencje miękkie. Studenci uczą się pracy zespołowej, komunikacji interpersonalnej, asertywności, empatii, pracy z emocjami, radzenia sobie ze stresem oraz reagowania w sytuacjach trudnych.

Ważnym elementem kształcenia jest także przygotowanie do funkcjonowania w środowisku międzynarodowym i rozumienie kulturowych uwarunkowań komunikacji zawodowej. Dzięki temu absolwenci mogą wykorzystywać zdobyte umiejętności w różnych branżach, instytucjach i organizacjach.

Dlaczego warto wybrać mediacje i negocjacje w UKEN?

Mediacje i negocjacje w UKEN to kierunek odpowiadający na potrzebę rozwijania kultury dialogu i odpowiedzialnego podejścia do rozwiązywania sporów. Łączy zagadnienia z zakresu mediacji, negocjacji, prawa, etyki i komunikacji, a jednocześnie pomaga zdobyć umiejętności przydatne w życiu zawodowym i społecznym.

To propozycja dla osób, które chcą lepiej rozumieć mechanizmy konfliktu, zdobyć praktyczne kompetencje i przygotować się do pracy w obszarach, gdzie kluczowe znaczenie mają rozmowa, współpraca oraz poszukiwanie porozumienia.

Rekrutacja na kierunek mediacje i negocjacje

Osoby zainteresowane studiami na kierunku mediacje i negocjacje mogą znaleźć szczegółowe informacje o rekrutacji, zasadach przyjęć oraz organizacji studiów na stronie Uniwersytetu Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie.

Sprawdź zasady rekrutacji na kierunek mediacje i negocjacje i przekonaj się, czy to studia zgodne z Twoimi zainteresowaniami.

Data aktualizacji: 15-06-2026